맨위로가기

텐센트 QQ

"오늘의AI위키"는 AI 기술로 일관성 있고 체계적인 최신 지식을 제공하는 혁신 플랫폼입니다.
"오늘의AI위키"의 AI를 통해 더욱 풍부하고 폭넓은 지식 경험을 누리세요.
목차

1. 개요

텐센트 QQ는 1998년 중국에서 설립된 텐센트가 1999년 출시한 인스턴트 메신저 서비스이다. QQ는 메신저 기능 외에도 블로그, 소셜 네트워크 서비스, 게임, 아바타 서비스 등 다양한 부가 기능을 제공하며, QQ 코인이라는 가상 화폐를 사용한다. 2000년대 초반 무료 회원제를 중단했다가 경쟁사의 등장으로 다시 무료로 전환했다. QQ는 중국 정부의 감시 및 검열 협조, 애드웨어 문제, 개인 정보 침해 논란 등으로 비판을 받기도 했다.

더 읽어볼만한 페이지

  • 중국의 웹사이트 - 알리바바 그룹
    알리바바 그룹은 마윈이 1999년 설립한 중국계 다국적 기업으로 전자상거래, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 핀테크 등 다양한 분야에서 세계적인 영향력을 행사하고 있으며, 2014년 뉴욕 증권거래소 상장을 통해 사상 최대 규모의 IPO를 기록했으나 중국 정부의 규제 강화로 어려움을 겪기도 했고, 현재는 "1+6+N" 구조조정을 통해 6개의 독립 사업부로 운영되고 있다.
  • 중국의 웹사이트 - 시나닷컴
    시나닷컴은 1998년 SRSNet과 시나넷의 합병으로 설립된 중국계 인터넷 기업으로, 시나 웨이보, 시나 블로그 등의 주요 서비스를 통해 중국 내 영향력을 행사했으나 검열, 저작권 침해, 사명 논란 등의 비판을 받으며 2020년 나스닥 상장을 철회한 대형 포털 사이트이다.
  • 텐센트 - 넷마블
    넷마블은 2000년 방준혁 의장이 설립하여 게임 서비스 사업으로 성장, CJ그룹 편입 및 유가증권시장 상장을 거쳐 '리니지2 레볼루션' 성공과 해외 시장 진출 확대를 이루었으나, 최근 메타버스 사업 실패 및 구조조정 등의 어려움 속에서 사업 다각화를 시도하며 향후 행보가 주목되는 대한민국의 게임 기업이다.
  • 텐센트 - 리그 오브 레전드
    리그 오브 레전드는 라이엇 게임즈에서 개발한 5대5 팀 기반 MOBA 게임으로, 다양한 챔피언을 조작하여 여러 전장에서 상대 팀의 넥서스를 파괴하는 것을 목표로 하며, e스포츠 리그 운영 및 미디어 믹스를 통해 세계관을 확장하고 있다.
  • 인스턴트 메신저 - 윈도우 라이브 메신저
    윈도우 라이브 메신저는 마이크로소프트가 개발한 인스턴트 메시징 클라이언트로, 2005년 MSN 메신저에서 브랜드 변경 후 출시되어 오프라인 메시징, 테마 변경 등의 기능을 제공하고 여러 플랫폼을 지원했으나 2013년 서비스가 종료되었으며 현재는 일부 기능만 이용 가능하다.
  • 인스턴트 메신저 - 다음 마이피플
    다음 마이피플은 카카오에서 제공한 모바일 메신저 서비스로, 데이터 네트워크를 이용해 무료 음성 및 영상 통화, 문자 대화 기능을 제공하고 파일 전송, 음성 쪽지, SMS 기능, 지도 및 로드뷰 연동, 다음 클라우드 연동을 통한 파일 공유, 친구 검색, 즐겨찾기 등록, 연락처 기반 자동 친구 추가, 채팅방 배경 설정 등 다양한 부가 기능을 지원했다.
텐센트 QQ - [IT 관련 정보]에 관한 문서
기본 정보
QQ 아이콘
공식 마스코트 및 로고
장르인스턴트 메시징
웹사이트QQ 공식 웹사이트
개발 정보
개발사선전 텐센트 컴퓨터 시스템 유한회사
프로그래밍 언어(제공된 정보 없음)
출시 정보
출시일1999년 2월 10일
최신 버전iOS, iPadOS, watchOS:
Android:
Windows:
Linux:
macOS:
운영 체제안드로이드
iOS
리눅스
맥 OS X
윈도우
윈도우 폰
윈도 모바일/CE
심비안
자바 ME
웹 애플리케이션
언어중국어
영어
프랑스어
일본어
라이선스사유 (애드웨어)

2. 역사

텐센트는 1998년 11월 중국 선전에서 설립되었다. 대표적인 메신저 서비스인 QQ는 1999년 2월 'OICQ'라는 이름으로 처음 출시되었는데, 이는 당시 유명했던 메신저 ICQ를 참고한 이름이었다.[2][3][4][5] 하지만 ICQ를 소유한 AOL과의 상표권 분쟁 우려로 인해, 사용자들 사이에서 '큐큐'라는 애칭으로 불리던 점을 반영하여 이름을 QQ로 변경했다.[3][4][5] QQ는 초기 ICQ의 기능에 스킨, 아바타, 이모티콘 등 다양한 기능을 추가하며 인기를 얻었고, 이후 채팅방, 게임, 온라인 저장 공간 등으로 서비스를 확장했다.

회사가 크게 성장하면서 2004년 6월 16일에는 홍콩 증권거래소에 상장되었으며(코드 0700), 2007년에는 QQ 게임을 통해 미국 시장에도 진출했다. QQ는 마이크로소프트 윈도우 외에도 Mac OS X, 리눅스 등 다양한 운영체제를 지원하는 클라이언트를 출시했으며, 웹 버전도 제공되었다. 사용자 수는 꾸준히 증가하여 2009년 말에는 등록 계정 수가 9억 9900만 개에 달했다.[36]

그러나 2010년에는 보안 소프트웨어 회사 치후 360과 사용자 데이터 수집 및 사생활 침해 문제로 큰 분쟁을 겪었으며, 이는 양사 간의 소송전과 서비스 이용 제한 조치로까지 이어졌다.[37][38][39] 이후에도 텐센트는 KDDI와의 제휴(2012년)[40] 등 해외 시장으로의 확장을 지속적으로 모색했다.

2. 1. 출시 및 성장

텐센트는 1998년 11월 12일 중국 선전에서 설립되었다. 텐센트의 대표적인 메신저 서비스인 QQ는 1999년 2월에 처음 출시되었으며, 초기 이름은 '''OICQ'''("Open ICQ")였다. 이는 당시 널리 사용되던 인스턴트 메신저 서비스 ICQ를 참고한 이름이다.[2][3][4][5]

그러나 AOL이 소유한 ICQ로부터 상표 저작권 침해 소송의 위협을 받게 되자, 제품 이름은 QQ로 변경되었다.[3][4][5] QQ라는 이름에서 "Q"와 "QQ"는 "귀엽다"는 의미를 내포하고 있다.[2][5] QQ는 ICQ의 기존 기능을 계승하면서 소프트웨어 스킨, 사용자 이미지, 이모티콘과 같은 부가 기능을 추가했다. 처음에는 "네트워크 페이징" 방식의 실시간 통신 서비스로 시작했으나, 이후 채팅방, 게임, 개인 아바타, 온라인 저장 공간, 인터넷 데이트 서비스 등 다양한 기능이 추가되었다.

QQ의 공식 클라이언트는 마이크로소프트 윈도우 환경에서 실행되며, Mac OS X 버전 10.4.9 이상을 지원하는 베타 버전도 출시되었다.[6] 과거에는 Ajax 기술을 이용한 웹 버전인 WebQQ(전체 버전)와 WebQQ Mini(라이트 버전)도 제공되었으나,[7][8] WebQQ Mini는 개발 및 지원이 중단되었다. 2008년 7월 31일에는 리눅스용 공식 클라이언트도 출시했지만,[9] 윈도우 버전과의 호환성 문제가 있으며 음성 채팅 기능은 지원하지 않는다.

텐센트는 윈도우 라이브 메신저와 같은 다른 인스턴트 메신저와의 경쟁에 대응하기 위해 기업 사용자를 대상으로 하는 텐센트 메신저를 별도로 출시하기도 했다.

날짜내용
1998년 11월 12일중국 선전에서 텐센트 설립.
1999년 2월텐센트 QQ의 전신인 OICQ 출시. 이후 QQ로 명칭 변경.
2004년 6월 16일홍콩 증권거래소 상장 (코드 0700).
2006년 6월 30일QQ 계정 수 5억 4900만 돌파 발표.
2006년 12월 31일QQ 계정 수 5억 8050만 돌파 발표.
2007년 10월 3일QQ 게임으로 미국 시장 진출.
2009년 말QQ 계정 수 9억 9900만 개 돌파 발표.[36]
2010년 9월 27일중국의 치후 360이 운영하는 무료 바이러스 백신 360 안전 위사가 QQ가 사용자의 개인 데이터를 스캔한다고 주장하며 관련 보안 도구 발표.[37]
2010년 10월 14일텐센트가 치후 360을 상대로 소송 제기, 치후 360 역시 텐센트를 상대로 맞소송.
2010년 10월 15일사용자 약 200명이 사생활 침해를 이유로 텐센트를 상대로 집단 소송 제기.[38]
2010년 10월 27일텐센트, 바이두, 킹소프트, 아오유, 커뉴 5개 회사가 연합하여 치후 360과의 업무 제휴 중단을 선언.
2010년 10월 28일치후 360, QQ가 사용자 하드 디스크를 스캔했다는 증거로 "슈퍼 블랙리스트" 공개.
2010년 10월 29일치후 360, QQ의 스캔 기능, 트로이 목마 의심 행위, 광고 등을 차단하는 소프트웨어 "코우코우 바오뱌오" 발표.
2010년 11월 3일텐센트, 치후 360 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에서 QQ 접속 차단. 시나 설문조사에서 사용자 50.7%가 QQ 삭제, 26.3%가 360 삭제 의사 밝힘.[39]
2012년 2월 14일KDDI와 제휴하여 QQ 채팅 앱을 일본 au 스마트폰용으로 배포 시작.[40]


2. 2. 360과의 분쟁 (2010년)

2010년, 중국의 백신 회사인 치후 360은 QQ 메신저가 사용자의 동의 없이 컴퓨터를 검사하고 개인 정보를 서버로 전송한다고 주장하며 문제를 제기했다.[37] 이는 텐센트와의 큰 분쟁으로 이어졌다.

분쟁은 2010년9월 27일 치후 360이 운영하는 무료 바이러스 백신 '360 안전 위사'가 QQ의 사용자 데이터 스캔 행위를 지적하며 QQ를 겨냥한 보안 도구를 발표하면서 본격화되었다.[37] 이에 텐센트는 10월 14일 치후 360을 상대로 소송을 제기했고, 치후 360 역시 텐센트를 맞고소했다. 다음 날인 10월 15일에는 약 200명의 사용자가 사생활 침해를 이유로 텐센트를 제소하기도 했다.[38]

갈등이 심화되자 10월 27일 텐센트는 바이두, 킹소프트 등 다른 주요 IT 기업들과 연합하여 치후 360과의 모든 업무 제휴를 잠정 중단한다고 발표했다. 이에 맞서 치후 360은 10월 28일 QQ가 사용자의 하드 디스크를 무단으로 스캔했다는 증거라며 '슈퍼 블랙리스트'를 공개했고, 10월 29일에는 QQ의 스캔 기능, 트로이 목마로 의심되는 행위, 광고 등을 차단하는 '코우코우 바오뱌오'라는 소프트웨어를 배포했다.

결국 11월 3일, 텐센트는 치후 360의 보안 프로그램을 설치한 컴퓨터에서는 QQ 메신저를 사용할 수 없도록 차단하는 극단적인 조치를 취했다. 당시 시나에서 실시한 설문조사에 따르면, 사용자 중 50.7%는 QQ를 삭제하겠다고 응답했고, 26.3%는 치후 360을 삭제하겠다고 답해 사용자들의 혼란이 컸음을 보여준다.[39]

이 과정에서 텐센트는 치후 360을 악성 소프트웨어라고 비난했으며, 중국 공업정보화부는 양사의 행위를 "부적절한 경쟁"으로 규정하고 양측에 합의할 것을 권고했다.

2. 3. 해외 진출

2007년 10월 3일, 텐센트는 미국 시장에 QQ 게임으로 처음 진출했다.[21] 이를 위해 AOL과 제휴하여 QQ 게임을 미국 소셜 게임 시장에 선보였으며, AIM 설치 프로그램과 함께 제공되어 AOL 사용자들에게 게임 경험을 제공하고자 했다.[21]

2009년, 텐센트는 윈도우용 QQ International 클라이언트를 출시하며 본격적으로 서비스를 국제적으로 확장하기 시작했다.[16] 이 클라이언트는 전용 영어 포털을 통해 배포되었으며, 중국어를 사용하지 않는 사용자들이 다른 QQ 사용자와 채팅, VoIP, 화상 통화를 하고 Qzone(텐센트의 소셜 네트워크)에 접근할 수 있도록 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 한국어, 일본어, 정체자 인터페이스를 지원했다. QQ International의 주요 기능 중 하나는 모든 채팅에서 선택적으로 자동 기계 번역을 제공하는 것이었다.

이후 모바일 환경으로도 확장하여, 2013년 9월에는 QQ International의 안드로이드 버전을 출시했고,[17] 같은 해 말에는 iOS 버전도 출시했다.[18] 모바일 버전은 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 한국어, 일본어, 번체 중국어를 지원하며, 텍스트 메시지 외에도 이미지, 비디오, 오디오 메시지 전송 및 Qzone을 통한 멀티미디어 콘텐츠 공유 기능을 제공한다. 또한, 수신 메시지에 대해 최대 18개 언어를 지원하는 실시간 번역 기능도 포함되었다.

텐센트는 다른 국가에서도 현지 기업과의 제휴를 통해 QQ 서비스를 확장했다.

  • 인도: 아이비보(ibibo)와 제휴하여 채팅, 메일, 게임 등의 서비스를 인도 인터넷 시장에 제공했다.[19]
  • 베트남: 비나게임(VinaGame)과 계약을 맺고 QQ 메신저와 QQ 캐주얼 게임 포털을 베트남 게임 커뮤니티에 제공했다.[20]
  • 일본: 2012년 2월 14일, KDDI와 제휴하여 QQ 채팅 앱을 au 스마트폰용으로 배포했다.[40]

3. 주요 기능 및 부가 서비스

QQ는 기본적인 메신저 기능을 넘어서 다양한 부가 서비스와 기능을 통합하여 제공하는 종합 플랫폼이다. 사용자는 메신저 외에도 포털 사이트인 QQ.com, 이메일 서비스인 QQ 메일, 아바타 서비스인 QQ쇼, 개인 홈페이지 서비스인 QQ홈, 게임 포털인 QQ 게임, 모바일 버전인 모바일QQ, 상품 판매점인 Q-GEN, 전자상거래 플랫폼인 파이파이, 가상 애완동물 키우기 게임인 QQ 애완 동물, 음악 스트리밍 서비스인 QQ 음악 등 광범위한 서비스를 이용할 수 있다.

QQ 계정은 고유한 숫자 조합으로 이루어지며, 초창기에는 5자리였으나 현재는 최대 12자리에 달하는 번호가 무작위로 부여된다. 최초의 QQ 번호인 10001은 창업자 마화텅이 소유하고 있다. 또한 QQ 사용 시간을 기반으로 'QQ 나이'와 레벨이 부여되는 시스템이 있었으나, 전력 낭비 비판 등으로 인해 현재는 활동량을 기준으로 레벨이 산정되는 방식으로 변경되었다.

한편, QQ의 프로토콜을 리버스 엔지니어링하여 광고 없는 오픈 소스 클라이언트를 개발하려는 시도가 있었다. Pidgin, Adium, Kopete, Miranda NG 등이 대표적인 예시였으나, 텐센트 측에서 지속적으로 프로토콜을 변경함에 따라 2011년경부터 대부분의 타사 클라이언트는 더 이상 QQ를 지원하지 않게 되었다.[23][24]

3. 1. 핵심 기능

QQ는 기본적으로 무료 회원 가입제를 운영한다. 텐센트는 2002년에 일시적으로 유료 회원제를 도입했으나, 윈도우 라이브 메신저, Sina UC 등 다른 인스턴트 메신저 서비스와의 경쟁으로 인해 2003년부터 다시 무료 회원 등록을 받기 시작했다.

무료 서비스 외에도 텐센트는 모바일 QQ, 벨소리 다운로드, 문자 메시지 전송 등 추가 기능을 제공하는 프리미엄 회원제를 운영하고 있다. 특히, 6가지 색상으로 구분된 다이아몬드 회원제 서비스를 제공하며, 내용은 다음과 같다.

다이아몬드 회원제 서비스
색상서비스명설명
빨간색QQ 쇼아바타 꾸미기 서비스
노란색Qzone블로그 및 SNS 기능 제공
파란색QQ 게임QQ 플랫폼 내 온라인 게임 이용
자주색게임 공유두 가지 텐센트 게임(QQ r2beat, QQ tang) 이용. QQ r2beat는 대한민국의 음악 게임이며, QQ tang은 크레이지 아케이드와 유사한 액션 게임이다.
분홍색QQ 애완 동물데스크톱 기반 애완동물 키우기 게임 (펭귄, 돼지, 곰 등)
녹색QQ 음악텐센트 서버를 통한 스트리밍 음악 감상 소프트웨어 (별도 다운로드 불필요)
VIP대화 기능 강화광고 제거 등 (베타 테스트)



2009년, 텐센트는 윈도우용 QQ International 클라이언트를 출시하고 전용 영어 포털을 개설하며 국제 서비스를 확장하기 시작했다.[16] QQ International은 중국어를 사용하지 않는 사용자들이 다른 QQ 사용자와 채팅, VoIP, 화상 통화를 할 수 있도록 지원하며, 텐센트의 소셜 네트워크인 Qzone에 중국어 외 언어로 접근할 수 있는 인터페이스를 제공한다. 이 클라이언트는 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 한국어, 일본어, 정체자를 지원하며, 모든 채팅에서 선택적으로 자동 기계 번역 기능을 제공한다.

QQ International의 모바일 버전은 2013년에 안드로이드[17] 및 iOS[18] 용으로 출시되었다. 모바일 클라이언트는 PC 버전과 유사하게 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 한국어, 일본어, 번체 중국어를 지원하며, 텍스트 메시지 외에도 이미지, 비디오, 오디오 메시지 전송 및 Qzone을 통한 멀티미디어 콘텐츠 공유가 가능하다. 또한, 수신 메시지에 대해 최대 18개 언어의 실시간 번역 기능을 제공한다.

QQ는 인스턴트 메신저 기능 외에도 다양한 부가 기능을 제공한다.


  • Qzone (QQ 공간): 블로그, SNS 기능을 통합한 플랫폼이다.
  • 텐센트 웨이보: 마이크로블로그 서비스로, 트위터와 유사한 형태이다.
  • QQ 음악: 음악 재생 및 관리 기능을 제공하는 소프트웨어이다.
  • QQ 잉인: 동영상 재생 및 관리 기능을 제공하는 소프트웨어이다.
  • QQ 게임: QQ 회원들이 즐길 수 있는 다양한 온라인 게임을 제공하는 포털이다.
  • QQ 쇼: 사용자의 아바타를 꾸미고 관리하는 서비스이다.
  • QQLive: P2P 기술을 이용하여 동영상 생방송 스트리밍을 제공하는 서비스로, KeyHoleTV나 USTREAM과 유사하다.
  • QQ 일본판: 텐센트와 일본 통신사 KDDI가 제휴하여 일본 사용자를 위해 개발한 스마트폰용 실시간 통신 소프트웨어이다. (QQ 일본판 공식 사이트)
  • 보물상자 (모바일 QQ): 모바일 환경에 특화된 "Q-life", "Q-친구" 등의 새로운 서비스를 제공한다.

3. 2. 부가 서비스

QQ.com, QQ 메일, QQ쇼, QQ홈, QQ 게임, 모바일QQ, 파이파이, QQ 애완 동물, QQ 음악 등 다양한 부가 서비스를 제공한다. 2002년에는 신규 회원 가입을 유료화했으나, 윈도우 라이브 메신저나 시나 UC 같은 다른 메신저 서비스와의 경쟁으로 인해 2003년에 다시 무료로 전환했다.

현재 텐센트는 유료 프리미엄 멤버십 제도를 운영하고 있으며, 프리미엄 회원은 모바일 QQ 이용, 벨소리 다운로드, SMS 송수신 등의 추가 기능을 이용할 수 있다. 또한, 다양한 혜택을 제공하는 "다이아몬드" 레벨 멤버십도 운영 중이다. 현재 7가지 종류의 다이아몬드 제도가 있다.

  • 빨강: QQ쇼 서비스용으로, 계정 이름 색상 변경 등 외형적인 기능을 제공한다.
  • 노랑: Q존(블로그 서비스)에서 추가 저장 공간과 꾸미기 기능을 이용할 수 있다.
  • 파랑: QQ 게임 플레이 시 특별한 능력을 얻을 수 있다.
  • 보라: QQ 스피드, QQ 나나, QQ 탕 등 특정 게임에서 특별한 능력을 얻을 수 있다.
  • 분홍: 애완동물 육성 게임인 QQ 펫에서 다양한 부스트 효과를 얻을 수 있다.
  • 녹색: 온라인 음악 스트리밍 서비스인 QQ 음악을 이용할 수 있다.
  • VIP: 채팅 클라이언트 내 광고 제거 등 추가 기능을 제공한다.
  • 검정: 던전 앤 파이터(DNF) 관련 혜택을 얻을 수 있다.

QQ 코인은 QQ 사용자들이 아바타나 블로그 관련 아이템 등을 구매하는 데 사용하는 가상 화폐이다. QQ 코인은 직접 구매하거나(1CNY당 1코인) 휴대폰 서비스를 통해 얻을 수 있다. 중국 젊은층 사이에서 QQ의 인기가 높아지면서, 일부 온라인 판매자들이 QQ 코인을 실제 상품과 교환해주기도 한다.[10] 이는 QQ 코인이 실제 화폐를 대체하고 인플레이션을 유발할 수 있다는 우려를 낳았다. 중국 인민은행은 QQ 코인이 실제 상품 거래에 사용되는 것을 문제 삼아 단속을 시도했으나,[11][12] 오히려 이로 인해 QQ 코인을 받는 제3자 판매자가 늘어나면서 가치가 상승하는 현상이 나타나기도 했다.[13] 텐센트 측은 QQ 코인이 단순한 상품일 뿐 화폐는 아니라는 입장을 밝혔다.[14]
Q존은 2005년에 출시된 소셜 네트워킹 서비스이자[15] QQ 사용자를 위한 개인 블로그 공간이다. 공개 또는 친구 공개로 설정할 수 있으며, 일기 작성 및 사진 공유 기능을 제공한다. QQ의 국제 및 중국어 버전에 연동되어 있다.

이 외에도 QQ는 다음과 같은 다양한 부가 기능을 제공한다.

  • 텐센트 웨이보: 트위터와 유사한 미니 블로그 서비스.
  • QQ 잉인: 동영상 재생 및 관리 소프트웨어.
  • QQLive: P2P 기술을 이용한 동영상 생방송 서비스. KeyHoleTV나 USTREAM과 유사하다.
  • QQ 일본판: KDDI와 제휴하여 일본 사용자를 위해 개발한 스마트폰용 메신저. (QQ 일본판 공식 사이트)
  • 보물상자 (모바일 QQ): "Q-life", "Q-친구" 등의 모바일 서비스.


텐센트는 QQ 브랜드를 활용하여 다양한 상품을 판매하는 Q-Gen 매장도 운영하고 있다. 가방, 시계, 의류, 펭귄 인형 등 QQ 관련 상품을 판매한다.

또한 텐센트는 2009년 9월 15일에 웹 QQ를 정식 출시했으며, 웹 브라우저 기반으로 QQ 메신저를 사용할 수 있도록 했다. 최신 버전인 WebQQ 3.0은 단순한 웹 메신저를 넘어 웹 애플리케이션을 추가할 수 있는 데스크톱 환경처럼 작동한다.

3. 3. 회원 제도

QQ는 기본적으로 무료 회원 가입제를 채택하고 있다. 2002년 텐센트는 일시적으로 무료 회원제를 중단하고 신규 회원에게 요금을 부과하려 했으나, 윈도우 라이브 메신저나 Sina UC와 같은 다른 메시징 서비스와의 경쟁 속에서 2003년 다시 무료 회원 가입 정책으로 돌아섰다.

현재 텐센트는 무료 회원 외에 부가 기능을 제공하는 프리미엄 회원 제도를 운영하고 있다. 프리미엄 회원은 QQ 모바일 이용, 벨소리 다운로드, SMS 메시지 송수신 등의 혜택을 누릴 수 있다.

또한, 텐센트는 '다이아몬드' 등급의 세분화된 유료 회원 서비스를 제공하며, 각 서비스는 특정 기능에 대한 혜택을 제공한다.

다이아몬드 회원 서비스 종류
색상서비스주요 혜택
빨간색QQ 쇼계정 이름 색상 변경 등 외형 관련 기능
노란색Q존블로그 서비스 추가 저장 공간 및 꾸미기 기능
파란색QQ 게임게임 플레이 시 특별 능력 부여
보라색특정 게임 (QQ 스피드, QQ 나나, QQ 탕 등)해당 게임 내 특별 능력 부여
분홍색QQ 펫애완동물 육성 게임 내 다양한 부스트 효과
녹색QQ 음악온라인 음악 스트리밍 서비스 이용
VIPQQ 메신저광고 제거 등 채팅 클라이언트 추가 기능
검정색던전 앤 파이터 (DNF)DNF 게임 관련 혜택


4. QQ 코인

QQ 코인은 QQ 사용자가 아바타와 블로그 관련 아이템을 구매하는 데 사용하는 가상 화폐이다. QQ 코인은 직접 구매(1코인당 1 위안)하거나 휴대폰 서비스를 이용하여 얻을 수 있다. 중국 젊은층 사이에서 QQ의 인기가 높아지면서, QQ 코인은 온라인 판매자들이 소형 선물과 같은 실제 상품과 교환하는 데 사용되기도 한다.[10] 이는 QQ 코인이 실제 화폐를 대체하고 인플레이션을 유발할 수 있다는 우려를 낳았다.

중국 인민은행은 QQ 코인이 실제 상품과 교환되는 것을 문제 삼아 단속을 시도했다.[11][12] 그러나 이러한 조치는 오히려 QQ 코인을 취급하는 제3자 판매자를 늘어나게 하여 결과적으로 QQ 코인의 가치를 상승시키는 결과를 가져왔다.[13] 이에 대해 텐센트는 QQ 코인이 단순한 상품일 뿐 통화가 아니라는 입장을 밝혔다.[14]

5. 논란 및 비판

텐센트 QQ는 서비스 운영 과정에서 여러 논란과 비판에 직면해 왔다. 주요 비판점으로는 사용자 개인 정보 침해 의혹, 중국 정부의 인터넷 감시 및 검열 협조, 악성 코드 포함 논란 등이 있다.

특히 2010년에는 중국의 보안 소프트웨어 기업인 치후 360과 큰 갈등을 겪었다. 치후 360은 텐센트 QQ가 사용자의 동의 없이 컴퓨터를 검사하고 개인 정보를 QQ 서버로 무단 전송한다고 폭로했다. 이에 텐센트는 치후 360을 악성 소프트웨어라고 비난하며, 치후 360 프로그램을 설치한 사용자가 QQ의 일부 서비스를 이용하지 못하도록 차단하는 조치를 취했다. 이 사태는 중국 공업정보화부가 양사에 "부적절한 경쟁"을 중단하고 합의할 것을 권고하면서 일단락되었다.

이 외에도 텐센트 QQ는 광고를 제거한 수정 버전인 Coral QQ 제작자와의 저작권 분쟁[25][26], 중국 정부의 인터넷 감시 및 검열 활동에 협조한다는 비판[28][29], 그리고 일부 백신 프로그램에 의해 애드웨어나 악성 코드로 진단되는 문제[30][31][32][33][34] 등으로 지속적인 논란의 대상이 되어 왔다.

5. 1. 정부 감시 협조 논란

일부 관찰자들은 텐센트 QQ가 중국 정부의 인터넷 감시 및 검열에 협조하는 것에 대해 비판해 왔다.[28] 국경없는 기자회의 2013년 보고서는 텐센트 QQ가 당국이 온라인 대화를 특정 단어 또는 구절로 감시하고 사용자 번호로 참가자를 추적할 수 있도록 허용한다고 구체적으로 언급했다.[29]

5. 2. 애드웨어 논란

텐센트 QQ의 수정판인 Coral QQ는 텐센트의 광고를 차단하고 일부 서비스를 무료로 이용할 수 있게 해주는 애드온 소프트웨어였다. 2006년, 텐센트는 Coral QQ 제작자 천서우푸(닉네임 Soft)를 상대로 저작권 소송을 제기했고, 법원은 수정된 텐센트 QQ 배포가 불법이라고 판결했다. 이후 천서우푸는 수정 기능을 별도의 애드온 형태로 배포했다. 그러나 2007년 8월 16일, 천서우푸는 광고 차단 애드온으로 이익을 얻었다는 혐의로 다시 구금되었고[25], 결국 3년의 징역형을 선고받았다.[26]

중국 내수용 텐센트 QQ는 광고를 포함하고 있다. 이 때문에 구 버전 클라이언트는 일부 백신 및 스파이웨어 방지 프로그램에서 악성 애드웨어로 분류되기도 했다.[30][31][32]

2013년에는 중국 버전과 국제 버전 QQ 모두 보안 테스트를 받았다.[33] 테스트 결과, DrWeb, Zillya, NANO-Antivirus, VBA32 등의 일부 백신 프로그램은 QQ를 악성 코드로 탐지했으며, 대부분 트로이 목마로 분류했다.[34]

6. 보안

2015년 3월 6일, 전자 프론티어 재단(EFF)의 보안 메시징 평가에서 QQ는 7점 만점에 2점을 받았다. QQ는 전송 중 통신 암호화와 최근의 독립적인 보안 감사를 통해 일부 점수를 얻었으나, 다음과 같은 이유로 낮은 평가를 받았다.[35]


  • 통신이 종단 간 암호화되지 않는다.
  • 사용자가 연락처의 신원을 확인할 수 없다.
  • 암호화 키가 도난당할 경우 과거 메시지가 안전하지 않다 (즉, 서비스가 전방 보안을 제공하지 않는다).
  • 코드가 독립적인 검토에 공개되지 않았다 (즉, 코드가 오픈 소스 소프트웨어가 아니다).
  • 보안 설계가 제대로 문서화되지 않았다.

참조

[1] 웹사이트 腾讯公布二零二三年第一季业绩 https://static.www.t[...] Tencent 2023-05-17
[2] 웹사이트 A New Morpheme in Mandarin http://languagelog.l[...] Language Log 2012-04-14
[3] 웹사이트 What is QQ? http://www.qwhatis.c[...] qWhatIs.com 2012-04-14
[4] 웹사이트 Understanding Chinese Web site names http://www.ryan-mcla[...] Ryan-McLaughlin.com 2012-04-14
[5] 웹사이트 QQ – China's instant messenger http://gbtimes.com/f[...] gbtimes 2012-04-14
[6] 웹사이트 im.qq.com/qq/mac/ http://im.qq.com/qq/[...] im.qq.com 2011-01-14
[7] 웹사이트 WebQQ http://webqq.qq.com webqq.qq.com 2011-01-14
[8] 웹사이트 WebQQ Mini http://w.qq.com w.qq.com 2011-01-14
[9] 웹사이트 QQ for Linux http://im.qq.com/qq/[...] im.qq.com 2011-01-14
[10] 웹사이트 QQ: China's New Coin of the Realm? https://www.wsj.com/[...] 2017-09-10
[11] 웹사이트 People's Daily Online - Central Bank alert on "virtual money" http://english.peopl[...] English.people.com.cn 2011-01-14
[12] 웹사이트 Is the Libra digital coin just Facebook's version of Tencent's QQ coin? https://www.abacusne[...] 2020-03-15
[13] 웹사이트 Tencent created QQ Coin long before Facebook's Libra https://qz.com/16632[...] 2020-03-15
[14] 웹사이트 Virtual currency requires tough new regulations http://news.xinhuane[...] News.xinhuanet.com 2011-01-14
[15] 웹사이트 How Tencent became the world's most valuable social network firm – with barely any advertising https://theconversat[...] 2021-07-25
[16] 웹사이트 QQ International Official Homepage http://www.imqq.com Tencent 2011-01-14
[17] 웹사이트 QQ International for Android https://play.google.[...] Tencent 2012-10-30
[18] 웹사이트 QQ International for iOS https://itunes.apple[...] Tencent 2014-01-15
[19] 웹사이트 Ibibo will sell 50% to Tencent Holdings http://www.livemint.[...] HT Media 2014-04-25
[20] 웹사이트 harryd844.wordpress.com/2007/10/29/zing-chat-prepares-to-sword-yahoo-chat/ http://harryd844.wor[...] Harryd844.wordpress.com 2011-01-14
[21] 웹사이트 www.digitaltrends.com/apple/aol-rolls-out-aim-65/ https://www.digitalt[...] Www.digitaltrends.com 2011-01-14
[22] 웹사이트 RenRen IPO’s biggest hurdle might be PengYou http://tradingstocks[...] TradingStocks.me 2011-04-00
[23] 웹사이트 Pidgin Developer Website http://developer.pid[...] 2011-09-23
[24] 웹사이트 Miranda IM - Addons - MirandaQQ2 http://addons.mirand[...] Addons.miranda-im.org 2011-01-14
[25] 뉴스 Debate Over IM Add-Ons in China https://www.wsj.com/[...] 2017-08-09
[26] 뉴스 Coral QQ Infringement Case Ends With Prison For Chen Shoufu https://www.chinatec[...] 2021-01-25
[27] 뉴스 Beijing probes Tencent and Qihoo 360 http://www.ft.com/cm[...] Financial Times 2011-01-09
[28] 뉴스 China's Censors Tackle and Trip Over the Internet https://www.nytimes.[...] 2017-02-25
[29] 웹사이트 China - The Enemies of Internet http://surveillance.[...] Reporters Without Borders 2012-04-14
[30] 웹사이트 Spyware Research Center - Tencent QQ http://www.tenebril.[...] Tenebril 2011-01-14
[31] 웹사이트 Tencent QQ http://www.ca.com/us[...] Ca.com 2011-01-14
[32] 웹사이트 Remove Tencent QQ - Spyware / Adware Uninstall Instruction http://www.securemos[...] Securemost.com 2011-01-14
[33] 웹사이트 Virustotal Report for QQ 2013 https://www.virustot[...] Virustotal.com 2013-10-30
[34] 웹사이트 Virustotal Report for QQ 2020 https://www.virustot[...] Virustotal.com 2020-05-24
[35] 웹사이트 Secure Messaging Scorecard. Which apps and tools actually keep your messages safe? https://www.eff.org/[...] Electronic Frontier Foundation 2015-01-28
[36] 문서 中国のインターネット人口は2010年4月時点で4億人程度とされる。
[37] 웹사이트 ネット検閲より行政管理を～中国数億人巻き込む泥沼の戦い 2010/11/12(金) 11:58:53 https://web.archive.[...]
[38] 웹사이트 QQ プライバシー侵害で200人超のネットユーザーから提訴される　中国インターネット事情 http://chinese-homep[...]
[39] 웹사이트 騰訊、３６０ソフトを使うコンピューターのＱＱ登録を停止 http://203.192.6.79/[...]
[40] 웹사이트 KDDI、中国最大のSNS事業者テンセントとスマホアプリで提携 https://www.kddi.com[...]
[41] 웹인용 Meet China’s Google trouncer - Computing-Indiatimes - Infotech http://infotech.indi[...] 2008-03-30
[42] 웹인용 보관된 사본 http://www.naspers.c[...] 2008-03-30


본 사이트는 AI가 위키백과와 뉴스 기사,정부 간행물,학술 논문등을 바탕으로 정보를 가공하여 제공하는 백과사전형 서비스입니다.
모든 문서는 AI에 의해 자동 생성되며, CC BY-SA 4.0 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
하지만, 위키백과나 뉴스 기사 자체에 오류, 부정확한 정보, 또는 가짜 뉴스가 포함될 수 있으며, AI는 이러한 내용을 완벽하게 걸러내지 못할 수 있습니다.
따라서 제공되는 정보에 일부 오류나 편향이 있을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 다른 출처를 통해 교차 검증하시기 바랍니다.

문의하기 : help@durumis.com